Prenez-vous en ligne

Afin de mieux répondre à vos besoins, le Guichet Rénov’Occitanie propose un outil de réservation numérique des premiers rendez-vous contacts de 15 minutes. Choisissez le jour qui vous convient le mieux parmi les dates proposées, ainsi qu’un des créneaux horaires disponibles. Répondez à plusieurs questions qui faciliteront le traitement de votre demande. Une fois le rendez-vous programmé, vous recevrez un mail de confirmation de l’entretien téléphonique, ainsi qu’un rappel automatique 48h avant celui-ci. En cas d’empêchement, les entrevues peuvent être facilement déclinées dans les 24h précédentes, par le biais du lien hypertexte situé en bas des deux mails automatiques. Vous pouvez alors, si vous le souhaitez, reprendre un rendez-vous aisément en retournant sur le calendrier de rendez-vous accessible via le lien du mail de confirmation d’annulation du rendez-vous.

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