Nos permanences de conseil gratuit à distance

Vous construisez, vous rénovez, vous plantez et vous vous posez des questions...?

Les professionnels du CAUE (architectes, urbanistes, paysagistes) vous conseillent gratuitement dans vos projets.

⚠️ À la suite des directives nationales liées à l'épidémie de Covid19, le CAUE se voit dans l’obligation de suspendre l’accueil du public dans ses locaux.
À compter du vendredi 30 octobre, les rendez-vous avec les architectes-conseillers sont assurés à distance.

Pour bénéficier de ces conseils, deux possibilités :

  • Les RDV en visioconférence
  • Poser vos questions en ligne.

📌 Et pour aller + loin, consultez nos ressources en ligne (fiches pratiques, fiches réalisations...)
👉 https://bit.ly/2UMmbMz

📢 Vous souhaitez être informé.e des actualités et événements proposés par le CAUE (visites de maisons/appartements, expositions, ateliers, nouvelles ressources…) ? 
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👉 Vous abonner

 

Pour prendre rendez-vous en visio avec un conseiller

➡️ Contactez le CAUE par téléphone 📞 au 05 62 73 73 62 aux horaires d'ouvertures du standard : du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 / 13h30 à 17h.

➡️ Un rendez-vous sur une de nos plages horaires 📅 de permanences vous sera proposé.

➡️ Préparez votre rendez-vous, en envoyant au préalable par mail 📩 à l'adresse qui vous sera communiquée lors de la prise de rdv, vos documents support du conseil (plans, photos, extraits règlement PLU, cadastre, devis…).

➡️ Le conseil en visio se réalisera sur l'application 💻  ZOOM.
Un lien url (invitation) pour rejoindre la "salle de réunion virtuelle" vous sera transmis par mail avant le rdv.
⚠️ Aucune inscription ou création de compte n'est nécessaire pour accéder à l'application ZOOM en tant qu'"invité". L'application est accessible sur ordinateur, tablette et smartphone.

➡️ À l'heure du rendez-vous, connectez-vous à la visio à l'aide du lien transmis.
La discussion 🗣 se fait à partir des documents que vous avez communiqués et qui peuvent être visionnés par partage d’écran.
Les rendez-vous sont d'une durée maximum d'une heure 🕐.

Pour poser une question en ligne à un conseiller

➡️ Remplissez le formulaire en ligne 📝 à votre disposition en bas ce cette page.

➡️ Joignez aussi les documents utiles à la compréhension de votre projet (plans, photos, extrait du PLU, devis...).

➡️ Nos conseillers vous répondront par mail 📩 ou pourront vous proposer un rendez-vous en visio selon leur appréciation.

 

Poser une question en ligne à un conseiller

Les informations recueillies lors de vos échanges seront enregistrées dans un fichier informatisé par le CAUE 31 pour intégrer le bilan annuel sous forme de statistiques.
Le CAUE 31 sera le seul destinataire des données vous concernant. Ces données sont conservées pendant 2ans. 
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en contactant le CAUE
par e-mail 📩 ou par courrier (1 rue Matabiau – 31000 TOULOUSE).

 

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Vous pouvez joindre jusqu'à 5 fichiers (documents, images, fichiers compressés, maximum 6 Mo chacun)
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